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Política de privacidade
Esta política descreve o tratamento de dados associado ao website Desentupimentos Urgente, disponibilizado pela Segmento Diligente Unipessoal, Lda.. A Piquete Reparações 24 Horas assegura o atendimento, a execução e a faturação dos serviços.
Identificação e contacto
Entidade responsável pelo website: Segmento Diligente Unipessoal, Lda., NIF 514786973, Rua Hermano Neves 18, 1600-477 Lisboa. Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos pelo telefone +351935338310. O contacto eletrónico será indicado após confirmação. A entidade que contrata e fatura o serviço fornece as informações aplicáveis ao tratamento que efetua.
Dados e finalidades
Não existe formulário de contacto nem área de registo no site. Quando opta por telefonar ou contactar pelo WhatsApp, pode fornecer nome, telefone, localidade, descrição da avaria e fotografias. Estes dados servem para responder ao pedido, verificar a disponibilidade, elaborar orçamento, organizar a intervenção e, quando aplicável, cumprir obrigações de faturação. O alojamento poderá tratar registos técnicos de acesso por motivos de funcionamento e segurança.
Fundamentos jurídicos
Consoante a operação, o tratamento baseia-se em diligências pré-contratuais ou execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, ou interesses legítimos proporcionais de segurança e prevenção de abuso. Não existe inscrição automática em comunicações de marketing.
Destinatários e plataformas externas
O pedido pode ser encaminhado para a Piquete Reparações 24 Horas e os técnicos necessários à prestação do serviço. O alojamento técnico recorre à Vercel. Se utilizar o WhatsApp, será encaminhado para uma plataforma externa da Meta, sujeita à sua própria política de privacidade. Estes serviços poderão envolver operações internacionais sujeitas aos mecanismos de proteção de dados aplicáveis.
Conservação e segurança
Os dados são conservados durante o período necessário ao atendimento e às obrigações legais, variando conforme a existência de contrato. São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas à sua proteção.
Direitos dos titulares
Quando aplicável, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bem como retirar consentimentos anteriormente prestados. Poderá apresentar reclamação à CNPD.
Estatísticas de utilização
Com consentimento prévio, utilizamos Google Analytics 4 (Google LLC) para medir visitas e cliques em botões de telefone e WhatsApp. A base jurídica é o consentimento, que pode retirar pelo botão «Cookies». Consulte a Política de Cookies para detalhes sobre esta ferramenta e a possibilidade de tratamento internacional de dados.
Cookies e alterações
Consulte a Política de Cookies. Esta política será revista quando forem introduzidos serviços ou tratamentos relevantes.
Atualização: 30 de outubro de 2026.
Segmento Diligente Unipessoal, Lda. · NIF 514786973 · Rua Hermano Neves 18, 1600-477 Lisboa · +351935338310